Pressebereich der ITSCO GmbH - News aus dem Hause ITSCO
Willkommen auf der offiziellen Presse- und News-Seite von ITSCO - 2nd Hand Computer Trading. Hier halten wir Sie über die neuesten Entwicklungen und Meldungen rund um unser Unternehmen auf dem Laufenden. Entdecken Sie unser Firmenportrait, lesen Sie im Pressespiegel, was über uns berichtet wird, und nutzen Sie unsere Kontaktmöglichkeiten, um direkt mit uns in Verbindung zu treten.Aktuelle Meldungen
Was gibt's Neues bei ITSCO? Hier erfahren Sie alle neuen Informationen aus dem Hause ITSCO.In Zahlen bedeutet dies etwa über 20.000 Elektrofahrzeuge, 25.000 Lastenräder oder 8.000 E-Bikes. Dazu kommen 36.000 Tonnen CO2 auf über 100 Millionen gefahrenen Kilometern, die jährlich eingespart werden können und die Nutzung von 100% Ökostrom für die E-Fahrzeuge.
Auch in Sachen umweltschonender Transport möchte ITSCO ein Statement setzen. Nachhaltige Zustellung ist die Zukunft des Versandes und wir unterstützen diese Möglichkeit gerne. Neben unseren eigenen Bemühungen, die Verpackungen unserer Produkte so umweltfreundlich und plastikfrei wie möglich zu gestalten, setzen wir mit DHL zusammen auch auf den emissionsarmem Versand. Sie als Kunde erkennen ein klimafreundlich versendetes Paket, übrigens an dem GoGreen-Aufdruck direkt auf dem Paket neben Ihren persönlichen Daten.
Unser Zertifikat von 2022 können Sie hier einsehen: DHL GoGreen Zertifikat 2022 (PDF)
Und auch in 2022 wurden wir erneut als TOP Shop 2022 von Computer Bild mit exzellenter Benutzerfreundlichkeit und sehr hoher technischer Qualität ausgezeichnet. Über 7.000 Online-Shops wurden von Bild und Statista ausgewählt. Mit einer guten Mindestreichweite konnten sich diese Shops für die Detailuntersuchung qualifizieren. Insgesamt 90.000 Prüfpunkte wurden dabei Schritt für Schritt abgearbeitet. Zum Teil durch unabhängige Tester, die besonders auf Vollständigkeit der Angaben im Shop achteten und zum Anderen durch eine groß angelegte Online-Befragung. Hier konnten die Nutzer über die Optik, Übersichtlichkeit und die Benutzerfreundlichkeit abstimmen. ITSCO konnte überzeugen und zählt weiterhin zu einem der Top Shops.
Aber damit hört es in diesem Jahr nicht auf. Weitere groß angelegte Kundenbefragungen durch unabhängige Dienstleister haben ergeben, dass ITSCO auch in weiteren Bereichen sehr beliebt und gut bewertet ist. So wurden wir für unsere Fairness, unser Engagement in Sachen Nachhaltigkeit, unsere günstigen Preise, unseren Kundenservice sowie als einer der besten Händler ausgezeichnet.
Natürlich wollen wir weiterhin in erster Linie Sie als Kunden zufriedenstellen. Diese Auszeichnungen zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
ITSCO investiert stetig in die Optimierung und den Ausbau des eigenen Onlineshops (www.itsco.de). Dies macht sich bemerkbar, betrachtet man die aktuellen Auszeichnungen mit dem „Top-Shop 2021 Award“ von Computer Bild, dem Chip „Leading Shops 2021“ Award und der Auszeichnung „Beste Händler 2021“ vom Handelsblatt.
„Der Kunde ist König und unser wichtigster Kritiker,“ sagt Ansgar Cordes, Geschäftsführer der ITSCO GmbH. Eine Bestätigung dieser Tatsache spiegelt sicherlich u.a. die Auswertung von über 300.000 Kundenurteilen wider, welche das Handelsblatt für seinen Award in Auftrag gab. Auch die zwei anderen Awards werden nach genauer Prüfung und Auswertung unterschiedlicher Shop-Kriterien vergeben.
Im Gegenteil, wir bemühen uns immer besser zu werden. Denn Stillstand ist bekanntlicherweise mit Rückgang gleichzusetzen. Sie als Kunde oder Besucher unseres Shops sind hier unser wichtigster Kritiker. Wir hören Ihnen zu, wenn Sie Probleme mit unserem Shop haben sollten und finden schnellstmöglich eine Lösung. Sprechen Sie uns an, wir freuen uns für Sie noch besser zu werden. Nicht umsonst sind unsere Kundenstimmen durchweg positiv im Netz zu lesen. Das ist für uns die schönste Bestätigung.
Die Awards sind das Tüpfelchen auf dem i, insbesondere da die Shop Prüfungen unabhängig sind und keinesfalls von uns beauftragt wurden. Trotzdem ausgezeichnet zu werden, bedeutet uns sehr viel. Und hierfür bedanken wir uns ganz herzlich bei Computer Bild und Chip. Und vor allem bei den Besuchern unseres Shops.
Beim Städteringpokal spielen Prominente aus dem Städteringgebiet entlang der Europastraße E233 aus Deutschland und den Niederlanden ein freundschaftliches Fußball Länderspiel. Das ist aber noch nicht alles bei diesem Event. Auch die musikalische Unterstützung, das Elfmeterschießen deutscher und niederländischer Schüler, Frau Antje sowie Leckeres vom Grill wird die Gäste und Zuschauer bestens unterhalten.
Als Sponsor dieses Events würden wir uns natürlich freuen, auch den einen oder anderen ITSCO Kunden oder Geschäftspartner bei diesem Freundschaftsspiel begrüßen zu dürfen. Schauen Sie vorbei auf dem Sportplatz Hebelermeer, Hebelermeer 44 in 49767 Twist.
Geprüft, bewertet, ausgezeichnet
Der Webshop www.itsco.de überzeugte im Segment Büro, Technik & Medien in der Kategorie für Computer, Unterhaltungselektronik, Handys und Zubehör. In den Bereichen Aufbau & Usability und Vertrauen & Sicherheit konnte ITSCO sogar mit einem überragenden Ergebnis überzeugen.
Die Bewertung der Detailprüfung von 119 Kriterien in sechs Bereichen bildete die Grundlage für die Auszeichnung. Weiteres Augenmerk wurde neben Aufbau & Usability und Vertrauen & Sicherheit auf die Bereiche Service & Kommunikation, Payment, Kauf & Lieferung und Technische Details gelegt. Hier wurden subjektive Merkmale, wie die Reaktion auf E-Mails getestet und objektive Merkmale wie eine verständliche Strukturierung und ein übersichtlicher Aufbau der Webseite überprüft.
Den vollständigen Top Shop Test finden Sie hier: COMPUTER Bild Top Shops 2018
Der Weg zur Urkunde: Vertrauen, Qualität und Benutzerfreundlichkeit
Auch in diesem Jahr konnten nur die wirklich besten Shops in dem laut COMPUTER Bild größten und aufwendigsten Shop-Test überzeugen. Nur ein Bruchteil der getesteten Shops erhält diese Auszeichnung und die in diesem Zusammenhang verliehene Urkunde. Der Webshop www.itsco.de gehört im Segment "Büro, Technik & Medien" in dem unabhängigen Test zu den Ausgezeichneten. Weitere untersuchte Segmente sind unter anderem Universal-Anbieter, Haushaltswaren und Haushaltstechnik oder auch das Segment Bekleidung, Textilien und Schuhe.
Erwartungsgemäß konnte die ITSCO sich auch in diesem Jahr wieder über die Auszeichnung freuen. Regelmäßige Verbesserungsmaßnahmen und eine immer gegebene Aktualität des Shop-Systems sind das Ergebnis ständiger Selbstkontrolle und die Berücksichtigung von Kundenwünschen. Die wiederholte Auszeichnung zum Top-Shop zeigt, dass die ITSCO GmbH hier den richtigen Weg geht.
Den vollständigen Top Shop Test finden Sie hier: COMPUTER Bild Top Shops 2017
Geprüftes Einkauf-Vergnügen
Bei der Vielzahl der deutschen Online-Shops - und täglich kommen mehr hinzu - läuft der Verbraucher mittlerweile immer mehr Gefahr, an unkomfortable und auch unseriöse Shops zu geraten, die dem Einkaufsvergnügen schnell ein Ende setzen können. Das weiß auch COMPUTER BILD und hat im Jahre 2014 erstmalig den größten und umfangreichsten Online-Shop-Check ins Leben gerufen. Mit Hilfe von über 150.000 Detail-Prüfungen wurden aus den rund 8.500 getesteten Anbietern die 750 besten Online-Shops ermittelt und die damit verbundene Urkunde und das Top-Shop-Siegel verliehen. Bei diesen prämierten Shops können Sie sich also darauf verlassen, dass Sie beim Online-Shoppen schnell, sicher und bequem einkaufen können.
Auch in diesem Jahr gehört der Online-Shop der ITSCO GmbH in der Kategorie "Büro, Technik & Medien" wieder mit dazu. Durch die ständige Selbstprüfung, stetige Verbesserungen im Shop, Berücksichtigung der aktuellsten Sicherheitsstandards, Zusatzoptionen wie neue Zahlungsmöglichkeiten und Optimierung der Filterfunktionen konnte die ITSCO den Vorsprung zu anderen Shops weiter ausbauen. Daraus lässt sich erkennen, dass die ITSCO die Wünsche und Bedürfnisse ihrer Kunden kennt und erfolgreich umsetzen kann.
Den vollständigen Top Shop Test finden Sie hier: COMPUTER Bild Top Shops 2016
11 Segmente, 5 Bereiche, 115 Prüfkriterien: Der Weg zur Urkunde
Nur die wirklich besten Shops konnten in dem unabhängigen und laut COMPUTER Bild größten und aufwendigsten Shop-Test überzeugen. Weniger als 10% der getesteten Shops erhielten diese Auszeichnung und die in diesem Zusammenhang verliehene Urkunde. Im Segment "Büro, Technik & Medien" gehört nun auch der ITSCO Webshop zu den Ausgezeichneten. Weitere Kategorien umfassen unter anderem die Bereiche Freizeit, Spiel & Hobby, Lebensmittel & Gesundheit, Mode & Accessoires sowie Motor, Sport & Outdoor.
Die ITSCO GmbH freut sich sehr darüber, mit ihrem Online-Shop zu einem der besten Shops Deutschland gewählt worden zu sein. Zum einen kann diese Auszeichnung als Bestätigung für die ständige Selbstprüfung und den damit verbundenen durchgeführten Verbesserungen angesehen werden, zum Anderen als Motivation den erreichten Standard auch in Zukunft im direkten Vergleich zu anderen Shop rechtfertigen zu können.
Den vollständigen Top Shop Test finden Sie hier: COMPUTER Bild Top Shops 2015
Weitere Informationen über die Bewertungskriterien entnehmen Sie bitte der Webseite von Statista.
Ergebnis dieser Studie ist, dass eine digitale Ausstattung der Schulen zwar vorhanden ist und eingesetzt wird, jedoch wird die Qualität der IT-Geräte als mittelmäßig bezeichnet. Auch ist der Anteil an moderneren Geräten wie Tablet Computer, Whiteboards oder E-Book Reader noch gering.
"Seit unserer letzten Studie vor drei Jahren hat sich viel bewegt. In unseren Schulen verabschieden wir uns allmählich von der Kreidezeit, aber von der digitalen Schule und vernetztem Lernen sind wir noch weit entfernt." sagt Dieter Kempf, Präsident des Branchenverbandes Bitkom, und fordert: "Wir brauchen eine Digitale Agenda für unsere Schulen. Wir müssen die Ausstattung verbessern, die Weiterbildung vorantreiben und den Unterricht auf die Anforderungen der digitalen Welt ausrichten."
Neben der Investition in hochwertigere Geräte fordern die befragten Lehrer auch Weiterbildungen, um die erforderlichen Kenntnisse vermitteln zu können. Für den Einsatz digitaler Medien im Unterricht sprachen sich 95% der Lehrer weitestgehend postiv aus und setzen diese nach Möglichkeit bereits ein. Ein deutlicher Anstieg im Vergleich zu der letzten Studie vor 3 Jahren. Damals lag die Ablehnung vom Einsatz elektronischer Medien noch bei 23%.
Der mangelhafte IT-Einsatz liegt also nicht an der Einstellung der unterrichtenden Lehrer. Diese nutzen Computer, Notebooks, Tablets und Smartphones laut Umfrage sogar öfter als der Durchschnitt der Bevölkerung. Schließlich verwenden unabhängig vom Alter 93% der Lehrer für die Unterrichtsvorbereitung einen PC, 53% sogar täglich. Oft bringen Sie sogar private Geräte, wie Notebooks oder das eigene Tablet mit zur Schule.
Grund dafür ist die mangelhafte Ausstattung der Schulen. Zwar verfügen fast alle Schulen über eine Grundausstattung mit Computer und Beamer, jedoch sagen diese Zahlen nichts über die Qualität der Geräte und ihre Anzahl aus.
Digitale Grundausstattung ist unzureichend
Neben PC und Beamer verfügen 89% der Schulen inzwischen auch über Notebooks und 91% über Digital-Kameras, aber auch hier werden keine Angaben über die Anzahl der Geräte gemacht. Interaktive digitale Tafeln, sogenannte Whiteboards, sind inzwischen in 62% aller Schulen zu finden und nach Angaben der Lehrer regelmäßig genutzt werden.
"Dort, wo die Technik angeschafft wurde, wird sie auch genutzt. Das sollte Ansporn sein dafür zu sorgen, digitale Tafeln flächendeckend zu installieren." so der Verbandschef der Bitkom.
Verschwindend gering ist dem gegenüber die Ausstattung an Tablet Computern, Smartphones, E-Book-Readern oder auch Spielekonsolen. Kaum eine Schule besitzt eines dieser Geräte. Immerhin bieten 83% der deutschen Schulen Lernprogramme an, auch verfügen 80% über ein Schulnetzwerk, das den Zugriff auf Unterrichtsmaterialien ermöglicht.
Durch Initiativen wie "Schulen ans Netz" wurde der Zugriff auf das Internet in Schulen deutlich verbessert. Inzwischen verfügen 65% aller Schulen über Computer-Räume mit einem Internet-Zugang über WLAN oder Kabel. Einen Internet-Zugang in allen Räumen bieten sogar 46% der Schulen an.
"Web-Recherchen und netzbasierte Lernangebote haben so die Chance, ein selbstverständlicher Teil des Unterrichts zu werden." begrüßt Kempf diesen Teil der Studie.
Microsoft Authorized Refurbisher haben jahrelange Erfahrung in der professionellen Wiederaufarbeitung von PCs und Servern unter Einsatz bewährter Methoden und Compliance-Methoden zu Datensicherheit, Umweltschutz und Nachhaltigkeit.
Die ITSCO GmbH, einer der europaweit führenden Online-Händler für Second Hand Computer, gebrauchte Notebooks und Co, ansässig in Meppen-Versen bietet Ihren Käufern das Windows 7 Betriebssystem an. Zusätzlich zur günstigen Hardware bietet der ITSCO-Onlineshop jetzt für alle Geräte mit Lizenzaufkleber die Windows 7 Betriebssysteme Home Premium und Professional an.
Jedes Gerät, welches im Onlineshop gekauft wird und über eine Windows Vista Business oder eine Windows XP Lizenz verfügt, ist auch zum Softwareupgrade für Windows 7 berechtigt. Hier kann zwischen Windows 7 Home Premium und Windows 7 Professional gewählt werden. Beide Lizenzen können Sie zu einem günstigen Preis bei der ITSCO GmbH erwerben.
Als offizieller Partner des Microsoft Authorized Refurbisher (MAR) Programms erhalten Sie bei der ITSCO GmbH Microsoft Originalsoftware mit Certificate of Authenticity (Echtheitszertifikat).
Die von der ITSCO GmbH in Auftrag gegebene Zertifizierung des in Meppen-Versen ansässigen Unternehmens fand im Juli diesen Jahres mit der Zertifikatsübergabe durch den unabhängigen TÜV Nord seinen erfolgreichen Abschluss.
Geschäftsführer Ansgar Cordes und sein Team der ITSCO GmbH bestätigen mit der Zertifizierung ihren hohen Anspruch, die Qualität und Vermarktung ihrer Produkte auf eine größtmögliche Kundenzufriedenheit auszurichten.
"Mit der Zertifizierung unseres Qualitätsmanagementsystems durch den TÜV Nord möchten wir für unsere Kunden und Lieferanten den Nachweis erbringen, dass die Abwicklung des gesamten Ablaufs der Wiederverwertung von gebrauchter Hardware nach höchsten Qualitätsvorgaben zu unseren wichtigsten Aufgaben zählt." so Cordes.
"Eine offizielle und unabhängige Bestätigung kontinuierlicher Verbesserungsprozesse auf gleichbleibend hohem Niveau ist heutzutage maßgebend für den Erfolg eines Unternehmens." begründet der Geschäftsführer und Gründer die Notwendigkeit einer solchen Zertifizierung.
Die Qualitätssicherung der Prozesse und Abläufe war schon seit Firmengründung ein zentrales Thema für den Geschäftsführer. Durch ein wirksam umgesetztes Qualitätsmanagementsystem verbessert sich nachhaltig die Unternehmensleistung und die Motivation der Mitarbeiter.
Die ITSCO GmbH darf nun den offiziellen Nachweis der Nutzung eines international einheitlichen Qualitätsmanagementsystems in Form des DIN EN ISO 9001:2008 Zertifikats durch den TÜV NORD führen.
Das aktuelle Zertifikat zur Ansicht oder zum Download finden Sie hier.
Weitere Informationen zum Thema Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001 vom TÜV Nord finden Sie hier.
Beide erzielten schnell Einigkeit darüber, dass eine enge Zusammenarbeit von Stadt und Gewerbe der regionalen Wirtschaftsentwicklung nur förderlich sein kann. Bei einem Rundgang über das Firmengelände und durch die Räumlichkeiten der ITSCO GmbH stellte Ansgar Cordes dem interessierten Stadtoberhaupt die Philosophie seines Unternehmens vor und gab einen kurzen Einblick in die Geschichte seines Unternehmens: 2000 eigens für die Wiedervermarktung gebrauchter Computer und entsprechenden Zubehörs gegründet, avancierte die ITSCO GmbH rasch zu einem der europaweit führenden Anbieter gebrauchter IT-Hardware. Dabei wird, so betont Cordes, nur Markenware namhafter Hersteller wie IBM/Lenovo, HP/Compaq, DELL oder Apple, vor Ort geprüft und technisch wie optisch optimiert, dem ITSCO-Angebot eingegliedert. Augenblicklich sind rund 40 Mitarbeiter mit der Prüfung, Aufbereitung, Verpackung und dem Versand der ITSCO-Geräte beschäftigt. Schon jetzt ist abzusehen, dass mit dem kontinuierlich wachsenden Angebot auch der Platzbedarf des Betriebes zunehmen wird.
Die hohen Verkaufszahlen in der Unterkategorie "Notebooks und Netbooks" bedingen den 33. Platz in der Hauptkategorie "Computer und Notebooks". Auch beim Umsatz kann ITSCO Erfolge verbuchen: Trotz des Umstandes, dass ITSCO günstige Second Hand Ware vertreibt, belegt das Unternehmen bei den "Notebooks" den vierten Platz; in der Hauptkategorie "Computer" den fünften Platz.
Nachdem ITSCO schon häufiger unter den fünf erfolgreichsten eBay-Verkäufern war, zeigte sich Geschäftsführer und -gründer Ansgar Cordes erfreut darüber, nun die Führung in der Unterkategorie "Notebooks und Netbooks" übernommen zu haben. Dieser Umstand erfülle ihn, angesichts der derzeitig schwachen Konjunktur, "mit Stolz", zumal ITSCO somit seine Umsätze weiter ausbauen konnte.
Gleichzeitig vermutet Cordes in der schlechten Wirtschaftslage aber auch einen ausschlaggebenden Faktor für den Erfolg seines Unternehmens, welches ein umfangreiches Angebot generalüberholter und gebrauchter Computer, Notebooks und anderer IT-Hardware namhafter Hersteller wie beispielsweise HP/Compaq, IBM/Lenovo, DELL, Fujitsu/Siemens, Apple, Samsung, Kyocera zu tagesaktuellen, immer günstigen Preisen anbietet.
Bald ist es geschafft und ITSCO kann sich über den 100.000 Bewertungspunkt bei eBay freuen. Wenn es so weit ist, widmet eBay ITSCO einen besonderen Stern. eBay bedankt sich damit bei seinen erfolgreichsten Mitgliedern, die durch ihre zahlreichen Verkäufe maßgeblich zum Erfolg des weltweiten Online-Marktplatzes beitragen, und setzt Ihnen ein ''Denkmal'' auf dem Gelände der Unternehmenszentrale errichtetem ''Walk of Stars''! Ganz wie in Hollywood hat eBay für jedes dieser Mitglieder einen Stern für die Ewigkeit in den Boden eingelassen. Diese Sterne bilden den ''Walk of Stars'' vor den Toren der Deutschlandzentrale in Berlin.
ITSCO wird in nächster Zukunft die 100.000 Bewertungspunkte-Marke erreichen und somit an dieser Stelle mit einem Stern, der unseren Namen trägt, geehrt.
Aktuelles Portrait unserer Presseabteilung
ITSCO - 2nd Hand Computer Trading - seit über 20 Jahren erfolgreich im Online-Geschäft!Die ITSCO GmbH hat sich auf die Wiedervermarktung gebrauchter IT-Marken-Hardware spezialisiert. Verkauft werden insbesondere Computer, Notebooks, Tablets, Smartphones, Monitore, Workstations, Mini-PCs und Drucker nebst Komponenten und Zubehör. Die Produktpalette von ITSCO umfasst Hardware von führenden Markenherstellern, wie beispielsweise Lenovo, HP, DELL, Fujitsu Siemens, IBM, Samsung und Apple. Die Geräte sind meist Vorführmodelle oder Leasing-Rückläufer, stammen zum Teil auch aus Restposten oder Insolvenzverkäufen. Nach dem Ankauf wird jeder Artikel konfiguriert und ausführlich auf Funktion getestet, anschließend gereinigt und optisch aufbereitet.
Das Unternehmen ITSCO ist 1999 aus einer schlechten Auftragslage im Netzwerkbereich entstanden. Gebrauchte Hardware, Second Hand Computer, Monitore, Server und verschiedene gebrauchte IT-Produkte wurden verstärkt nachgefragt, so dass Ansgar Cordes im Jahre 2000 die ITSCO GmbH gründete.
Anfänglich wurde ausschließlich über eBay verkauft. Hier hat ITSCO seit 2002 den Status "Power Seller" inne und wurde seitdem knapp 262.000 mal positiv bewertet, das sind 99,6% aller Bewertungen. Aufgrund des großen Erfolges weitete ITSCO seine Verkaufswege auf einen eigenen Webshop, weitere Marktplätze und Direktverkäufe aus, wobei inzwischen der Webshop der stärkste Vertriebskanal ist.
Zum Kundenstamm der ITSCO gehören Privatkunden, kleine oder mittelständige Firmen aber auch öffentliche Institutionen oder Behörden mit einem begrenzten Budget. Fast die Hälfte der fast 400.000 Kunden bestellen regelmäßig. Dies und die außerordentlich geringe Retourenquote spiegelt die große Kundenzufriedenheit wider, die auch auf gängigen Bewertungsportalen fast die Höchstpunktzahl erreicht.
Im letzten Jahr erreichte die ITSCO GmbH ein Umsatzvolumen von über 10 Millionen Euro bei mehr als 100.000 verkauften Geräten und Komponenten. Durch stetige Aktualisierungen, neue Technologien und einem immer offenen Ohr für seine Kunden kann ITSCO seinen Erfolg im IT-Remarketing immer weiter ausbauen. Viele Änderungen und Neuerungen hat ITSCO seit der Gründung durchlaufen. 2012 erhielt die ITSCO neben dem Zertifikat für ein Qualitätsmanagementsystem nach der DIN EN ISO 9001:2008 vom TÜV NORD CERT GmbH auch als eines von nur 12 Unternehmen in Europa den Titel Microsoft Authorized Refurbisher. 2015 wurde der Online-Shop grundlegend modernisiert, um aktuellen Technologien gerecht zu werden. In den nächsten Jahren folgte eine Produkterweiterung um Tablets und Smartphones und ein Livechat, um den Kundenkontakt noch weiter zu verbessern. Es wurde zudem noch auf Zuschläge für Zahlungsarten verzichtet und eine versandkostenfreie Lieferung angeboten. Auch das Firmengebäude der ITSCO durchlief einige Modernisierungsmaßnahmen, um ein effizienteres Arbeiten zu ermöglichen. In jedem Jahr kommt ITSCO mit fortlaufender Modernisierung des Online-Shops und Anpassung der Angebote den Kundenwünschen nach.
Derzeit sind 32 Mitarbeiter beschäftigt, darunter fünf Auszubildende. Auch in den nächsten Jahren bietet ITSCO Ausbildungsplätze für Büromanagement, Fachinformatik, Fachlagerung und Mediengestaltung an.
Juli 2022
ITSCO - Pressespiegel
Welche Medien berichten noch über die ITSCO und vor allem was?Hier haben wir für Sie eine kleine Zusammenfassung verschiedener Presseberichte aufgelistet! Schauen Sie doch einfach mal rein, wie das Interesse und die Resonanz auf die ITSCO GmbH ist. In den Berichten wird deutlich, wie schnell sich die ITSCO zu einem ernsthaften Onlineshop etabliert hat und heute zu einem der führenden seines Marktes gehört!
Bereits vor 20 Jahren hatte Ansgar Cordes eine hervorragende Idee das Thema Umweltschutz nicht nur für sich selbst im Blick zu haben, sondern vielmehr als Geschäftsmodell zu nutzen. Nachdem Ansgar Cordes acht Jahre in der Bundeswehr tätig war, leitete der gelernte Groß- und Außenhandelskaufmann zunächst die Cordes Computer- und Netzwerktechnik GbR. Während im Jahr 1999 die Auftragslage im Netzwerkbereich rückläufig war, stieg die Nachfrage an gebrauchtem IT-Equipment. Das war der Impuls zur Gründung. Die ITSCO Second Hand Computer Trading wurde im Jahr 2000 gegründet und ist das bundesweit führende Unternehmen im Bereich gebrauchter und professionell aufbereiteter IT-Business-Hardware. Auch auf europäischer Ebene zählt das Versandhandelsunternehmen zu einem der größten Anbieter.
Inzwischen erreicht die ITSCO GmbH ein jährliches Umsatzvolumen von rund 10 Millionen Euro bei gut 100.000 verkauften Geräten. Anfänglich wurde ausschließlich über eBay verkauft. Der Jahresumsatz im Gründungsjahr betrug schon beträchtliche 300.000 DM und wurde im Jahr darauf auf 2,8 Millionen ausgebaut. Aufgrund des großen Erfolges weitete ITSCO seine Verkaufswege auf einen eigenen Webshop, weitere Marktplätze und Direktverkäufe aus, wobei inzwischen der Webshop der stärkste Vertriebskanal ist.
Aktuell sind mehr als 40 Mitarbeiter und mehrere Auszubildende bei dem Versandhandelsunternehmen beschäftigt und auch in den nächsten Jahren bietet ITSCO verschiedene Ausbildungsplätze für Büromanagement, Fachinformatik und Mediengestaltung an.
Neben der Leidenschaft für Computer engagiert sich Unternehmer Cordes für wohltätige Zwecke und möchte soziale Verantwortung übernehmen. Aus der Überlegung, das Wir-Gefühl zu stärken, wurde zu Beginn der Weihnachtssaison 2019 aufgerufen, Geschenke und Geldbeträge aus geschäftlichen Beziehungen zu sammeln. Sowohl Belegschaft als auch Geschäftspartner waren begeistert, dass ihnen die Möglichkeit geboten wurde, über eine gute Tat zusammenzukommen.
Mit der Spendenaktion hat ITSCO den Kinderhospiz-Stützpunkt Löwenherz in Lingen unterstützt. Hier werden seit März 2019 Familien mit unheilbar erkrankten Kindern begleitet.
Quelle: Made in Meppen
Most people barely scratch the surface of what their computer can do. Most of the time, their PC is little more than a glorified typewriter and photo album. Sending emails and surfing a little on the Internet is the extent of their online activities. “A refurbished second-hand computer will accomplish these tasks just as well as the latest high-spec machine but for a fraction of the price,” says Managing Director and company founder Ansgar Cordes. “That is the philosophy behind our business idea in a nutshell.”
Another positive factor is the speed of delivery. The vast majority of clients receive their equipment within 24 hours of ordering thanks to a well-organized warehousing system. Demand looks set to continue to grow although the second-hand market is as much influenced by trends as the new equipment market. “Demand for servers is declining in response to the development of cloud based services while demand for tablets and smartphones is rising,” says Mr. Cordes. “Notebooks are also much in demand. For me, it is important that disadvantaged families are able to afford to keep up with the digital revolution so that their children enjoy the same advantages as their better off peers.”
Quelle: European Business Journal
Oft halten Notebooks und Computer nicht länger als eine handvoll Jahre. Wer dann schnell ein neues Gerät benötigt, der muss bei Neuware nicht selten tief in die Tasche greifen. Empfehlenswert, wenn nur ein beschränktes Budget für Arbeitsmittel vorliegt, ist es meist, sich gebrauchte Hardware von Markenherstellern anzuschaffen. Besonders für Selbstständige und Kleinunternehmen ist es die wirtschaftlichste Lösung, gebrauchte Notebooks oder Second Hand Computer zu kaufen. Dass gebrauchte Computer gut und dabei nicht teuer sein müssen, beweist der Online-Händler ITSCO seit nunmehr 10 Jahren. 2010 feiert der auf die Vermarktung, die technische Überprüfung und Reparatur, sowie den Versand hochwertiger gebrauchter und unbenutzter IT-Hardware spezialisierte Versandhändler sein zehnjähriges Firmenjubiläum.
Second Hand Computer und gebrauchte Notebooks: Verbraucher setzen darauf
Unter www.itsco.de finden Verbraucher eine große Auswahl an gebrauchtem IT-Equipment für jeden Anspruch, ob gebrauchte Notebooks oder andere gebrauchte Hardware von führenden Markenherstellern wie IBM/Lenovo, HP/Compaq oder DELL. "Neben offensichtlichen wirtschaftlichen Gründen, spielen natürlich auch ökologische Gründe eine wichtige Rolle bei der Anschaffung eines IT-Gerätes", erklärt Ansgar Cordes, Geschäftsführer der ITSCO GmbH. Den bereits 10-jährigen Erfolg seines 2000 von ihm selbst gegründeten Unternehmens führt der 40-Jährige neben der finanziellen Ersparnis, zu einem großen Teil auch auf das Umweltbewusstsein der Verbraucher zurück. "Wir vertreiben gebrauchte Notebooks und Second Hand Computer sicher auch deshalb so erfolgreich", ergänzt Cordes.
ITSCO rechnet mit enormem Wachstum für 2010
Einer aktuellen Studie zufolge rechnen zwei Drittel der deutschen Online-Händler mit einem positiven Wachstum im Jahr 2010 (ECC Handel / e-KIX u.a. in Zusammenarbeit mit Trusted Shops, Februar 2010). Ansgar Cordes kann diese Einschätzung auch für ITSCO bestätigen: "Wir gehen von einem durchschnittlichen Wachstum von mindestens zehn Prozent jährlich in den kommenden Jahren aus", so der Unternehmenschef. Der Online-Shop für gebrauchte Notebooks, Second Hand Computer und Co. zählt nach 10-jährigem Bestehen monatlich rund 500.000 Seitenaufrufe, also etwa 16.000 Aufrufe täglich. Und die stetig steigenden Umsatzzahlen bestärken Cordes, aus guten Gründen, in seiner erfolgreichen Firmenphilosophie.
Gebrauchte Hardware bei ITSCO.de: Bedarf erkannt und erfolgreich genutzt
Das Unternehmen ITSCO entstand vor zehn Jahren aus einer schlechten Auftragslage im Netzwerkbereich heraus. "Nachdem ich mich mit der Cordes Computer- und Netzwerktechnik GbR selbstständig gemacht hatte, wuchs der Bedarf vor allem in einem anderen Bereich stetig", so der gelernte Groß- und Außenhandelskaufmann Ansgar Cordes. Gebrauchte Hardware, Second Hand Computer und anderes gebrauchtes IT-Equipment wurde verstärkt nachgefragt. "Ich packte die Gelegenheit sozusagen am Schopfe", erläutert Cordes, "und gründete dann 2000 die ITSCO GmbH - mit einem Jahresumsatz von damals immerhin schon 300.000 DM in unserem ersten Vertriebsjahr." Diesen Umsatz baute das Unternehmen 2001 auf 2,8 Millionen D-Mark und im vergangenen Jahr auf 6 Millionen Euro aus, jährlich weiter stark steigend.
Neben seinen Prinzipien, immer neue Wege zu gehen, innovativ zu denken und zu handeln, zählt Cordes den Grundsatz, sich stets neu zu erfinden als wichtigstes Erfolgsgeheimnis von ITSCO auf. Das Unternehmen vertreibt seine Produkte unter anderem über eBay und Amazon, den Direktvertrieb sowie einem eigenen Internetauftritt. Zu den Hauptkunden der ITSCO GmbH gehören neben Privatkunden und kleinen oder mittelständischen Firmen, auch öffentliche Bildungsträger mit limitiertem Budget, die gebrauchte Notebooks oder gebrauchte Computer bei ITSCO kaufen.
Aktuelle Angebote und weitere Informationen über Second Hand Computer und gebrauchte Notebooks bei ITSCO unter: www.itsco.de
Homepage: www.itsco.de
Pressekontakt: ITSCO GmbH, Ansgar Cordes, Zwoller Straße 10-12, 49716 Meppen,
presse@itsco.de, 0 59 35 / 93 23-0, www.itsco.de
Kontakt: ITSCO GmbH, Zwoller Straße 10-12, 49716 Meppen, Deutschland, Telefon: 0 59 35 / 93 23-0
Unternehmensinfo: Der Online-Shop ITSCO hat sich auf die Vermarktung und den Versand hochwertiger gebrauchter und unbenutzter IT-Hardware spezialisiert und ist mittlerweile führend in diesem Bereich. Alle Geräte und Komponenten werden bei der Trusted-Shops zertifizierten ITSCO einer umfangreichen Überprüfung inklusive industrieller Aufbereitung und Reinigung unterzogen. Geschäftsführer Ansgar Cordes leitete zuvor die Cordes Computer- und Netzwerktechnik GbR, bevor er 2000 die ITSCO GmbH gründete. Business-Partner sind HP und IBM; Sitz des mittlerweile 30-köpfigen Unternehmens ist Meppen.
Quelle: fair-news.de / pr-inside.com / premiumpresse.de / pressezeiger.de / hersteller-nachrichten.de
Es gibt zahlreiche Gründe, sich für gebrauchte Computer zu entscheiden, wenn die alten Geräte ausgedient haben, irreparabel defekt sind oder einfach nicht mehr den Leistungsansprüchen genügen. Ob IBM/Lenovo, HP/Compaq oder, ob Notebook, Computer, Drucker oder Server - wer über die Anschaffung eines gebrauchten Markengerätes nachdenkt, wird bei ITSCO.de fündig. Im Gegensatz zum Neugerät ist dank geringer Anschaffungskosten, wenig Wertverlust und hohem Wiederverkaufswert der "Total Cost of Ownership", also die Summe aus Anschaffungs- und indirekten Kosten wie Nutzungskosten, sehr gering.
Gebrauchte Hardware für die Umwelt
Neben den überzeugenden wirtschaftlichen Gründen spielen aber auch ökonomische Gründe eine immer tragendere Rolle. Denn selbstverständlich ist die Weiterverwendung eines IT-Gerätes der Umwelt eher zuträglich, als die Herstellung und Kauf eines neuen. "Wir vertreiben gebrauchte Notebooks und Second Hand Computer sicher auch deshalb so erfolgreich", erklärt Ansgar Cordes, ITSCO-Geschäftsführer, den bereits 10-jährigen Erfolg seines Unternehmens.
Wer sein Gerät in erster Linie zum Arbeiten benötigt, für den sollten gebrauchte Computer und Notebooks in die enge Wahl gezogen werden. Wichtig ist jedoch, sich für ein langlebiges Markengerät zu entscheiden. ITSCO bietet hier eine umfangreiche Auswahl an - egal ob Notebook, PC, Monitor oder Server.
Unternehmenserfolg dank Kundenorientierung
Neben den tagesaktuellen Preisen für gebrauchte Hardware und Second Hand Computer sowie einem separaten Endkunden- und Händlerbereich, sprechen vor allem auch technische Details für den Webshop von ITSCO.de. Für ein positives Kauferlebnis auf Seiten des Verbrauchers sorgen unter anderem die gute Übersichtlichkeit, sichere Datenübertragung, sowie die umgehende Information von der Kaufabwicklung bis hin zur Paketverfolgung.
"Wir möchten unseren Kunden nachvollziehbar vermitteln, warum es ökonomisch wie auch ökologisch sinnvoll ist, Geld für gebrauchte Computer einer guten Marke zu investieren, anstatt gleich ein neues Gerät zu kaufen", so Cordes. "Das funktioniert gut und unsere Kunden sind sehr zufrieden mit den Geräten, die sie von uns erwerben." Das Unternehmen vertreibt seine Produkte über eBay, Amazon, den Direktvertrieb und einem eigenen Internetauftritt. Die Palette umfasst inzwischen Waren aller Markenhersteller wie IBM/Lenovo, HP/Compaq, DELL, Fujitsu Siemens, Apple oder Toshiba.
Zu den Hauptkunden der ITSCO GmbH gehören neben Privatkunden und kleinen oder mittelständischen Firmen auch öffentliche Bildungsträger mit limitiertem Budget, die gebrauchte Notebooks oder gebrauchte Computer bei ITSCO kaufen. Die stetig steigenden Umsatzzahlen bestärken den Unternehmenschef in seiner Firmenphilosophie: "Wir gehen von einem durchschnittlichen Wachstum von mindestens zehn Prozent jährlich in den kommenden Jahren aus", so Ansgar Cordes.
Aktuelle Angebote und weitere Informationen über Second Hand Computer und gebrauchte Notebooks bei ITSCO unter: www.itsco.de
Homepage: www.itsco.de
Pressekontakt: ITSCO GmbH, Ansgar Cordes, Zwoller Straße 10-12, 49716 Meppen,
presse@itsco.de, 0 59 35 / 93 23-0, www.itsco.de
Kontakt: ITSCO GmbH, Zwoller Straße 10-12, 49716 Meppen, Deutschland, Telefon: 0 59 35 / 93 23-0
Unternehmensinfo: Der Online-Shop ITSCO hat sich auf die Vermarktung und den Versand hochwertiger gebrauchter und unbenutzter IT-Hardware spezialisiert und ist mittlerweile führend in diesem Bereich. Alle Geräte und Komponenten werden bei der Trusted-Shops zertifizierten ITSCO einer umfangreichen Überprüfung inklusive industrieller Aufbereitung und Reinigung unterzogen. Geschäftsführer Ansgar Cordes leitete zuvor die Cordes Computer- und Netzwerktechnik GbR, bevor er 2000 die ITSCO GmbH gründete. Business-Partner sind HP und IBM; Sitz des mittlerweile 30-köpfigen Unternehmens ist Meppen.
Quelle: fair-news.de / pr-inside.com / premiumpresse.de / pressezeiger.de / hersteller-nachrichten.de
Mehr über itsco.de und dem Team von Ansgar Cordes lesen Sie hier!
Herr Cordes, wie sind Sie zum Shopbetreiber geworden?
Um der stetig steigenden Nachfrage nach gebrauchtem IT-Equipment gerecht zu werden, wurde ein Webshop itsco.de gegründet.
Verraten Sie uns, was Sie beruflich gemacht haben, bevor Sie Shopbetreiber wurden?
Nach einer Ausbildung zum Groß- und Außenhandelskaufmann, einer zweiten als Personalfachkaufmann und einem Studium zum Netzwerkingenieur, machte ich mich selbstständig.
Was erwartet den Verbraucher in Ihrem Shop?
Die Besucher unseres Shops erwartet ein breit gefächertes Angebot an gebrauchter Markenhardware und IT-Geräten aus Überproduktionen und Restbeständen sowie Konkurswaren des gesamten IT-Spektrums. Dazu gehören unter anderem gebrauchte Notebooks, Server, PCs, Monitore und eine große Auswahl an passendem Zubehör. Wir vertreiben neue, unbenutzte, generalüberholte und qualitativ hochwertige gebrauchte Markengeräte aller führender Hersteller wie IBM/Lenovo, HP/Compaq, DELL, NEC, Fujitsu Siemens, Samsung etc. Die Geräte werden von unserem geschulten Fachpersonal ausgiebig geprüft und gereinigt, bevor sie Ihnen angeboten werden.
Nennen Sie ein Produkt, dass Sie besonders empfehlen können?
Bei gebrauchten Notebooks, aber auch gebrauchten Servern, gehören wir zu den Markführern.
Besonders empfehlen wir gebrauchte Thinkpad-Notebooks.
Welche speziellen Services bieten Sie an?
Um unseren Kunden einen bestmöglichen Service bieten zu können, haben wir eine Servicehotline zum Ortstarif eingerichtet, die zu unseren Geschäftszeiten durch mehrere Mitarbeiter der Verwaltung, sowie des technischen Supports, des Vertriebs und der Reklamation besetzt ist.
Seit neuestem können unsere Kunden zusätzlich die gekauften Produkte in unserem Shop bewerten und Erfahrungen untereinander austauschen. Ein eigener Blog ist in Arbeit. Wöchentlich erhalten Bestandskunden auf Wunsch eine Informationsmail über gerade eingetroffene Ware. Insofern sich Kunden im Händlerbereich registrieren, profitieren sie von preis- und mengenbezogenen Rabattstaffeln.
Welche Zahlungssysteme bieten Sie an?
Unsere Kunden können bei uns per Überweisung, PayPal, Nachnahme oder Bar bei Abholung zahlen. Diese Zahlungsmöglichkeiten sind branchenüblich und werden von unseren Kunden akzeptiert.
Seit wann gibt es Ihren Online-Shop?
Den Online-Shop itsco.de gibt es seit 2000.
Erklären Sie grob den funktionellen Aufbau Ihres Shops!
Technisch/praktisch funktioniert der Bestellvorgang in unserem Internetshop wie folgt:
Der Kunde legt den gewünschten Artikel, durch Anklicken des Einkaufswagensymbols in der Angebotsbeschreibung, in den Warenkorb (ggf. nach vorheriger Registrierung).
Über die Schaltfläche "zur Kasse" gelangt der Kunde zur Eingabe der Liefer- und Rechnungsanschrift.
Durch die Schaltfläche "Weiter" werden die Angaben bestätigt, anschließend lässt sich auswählen, ob die Ware zugesandt werden soll oder abgeholt wird.
Wenn die Ware versendet werden soll, muss nun die Zahlungsart ausgewählt werden (Vorkasse/Vorab-Überweisung, PayPal oder per Nachnahme).
Um die Bestellung abzuschließen, muss der Kunde bestätigen, dass er unsere Datenschutz- und allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert, indem an der dafür vorgesehenen Stelle ein Haken gesetzt wird.
Nach Anklicken der Schaltfläche "Weiter" erscheint eine Übersicht über die Bestellung zur Kontrolle. Die Bestellung kann jederzeit durch Anklicken der "Zurück"-Schaltfläche korrigiert werden.
Durch Anklicken der Schaltfläche "Bestellung abschließen" wird die Bestellung verbindlich.
Kurz darauf erhält der Kunde von uns eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
Gibt es technische Besonderheiten in Ihrem Shop, die das Shoppingerlebnis besonders unterstützen?
Natürlich werden bei uns alle personenbezogenen Daten per SSL-Verschlüsselung übermittelt, sodass unsere Kunden sicher einkaufen können. Des Weiteren gibt es von allen Produkten eine Detailansicht, die es den Kunden leichter macht einen realitätsnahen Eindruck der Produkte zu erhalten.
Was erwartet mich als Kunden bei einem Besuch in Ihrem Ladengeschäft?
Ein Ladengeschäft besteht nicht. Unsere Kunden können aber die bestellten Waren innerhalb der Öffnungszeiten abholen und bar bezahlen.
Was macht Sie als Firma aus?
Bei uns steht besonders der Umgang mit dem Kunden und die Qualität unserer Leistungen im Vordergrund. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unseren Kunden den bestmöglichen Service und die beste generalüberholte Ware anzubieten. Unser Shop wird ständig auf dem technisch neuesten Stand gehalten. Dadurch, dass wir seit Jahren Businesspartner von HP/Compaq und IBM/Lenovo sind, können wir unseren Kunden einmalige Qualität, Markenvielfalt und günstige Preise anbieten.
Was und wo haben Sie zuletzt online eingekauft?
Zuletzt habe ich ein gebrauchtes Auto über Mobile.de gekauft. Weitere Informationen zum Shop finden Sie auf www.itsco.de.
Quelle: trustedshops.de
ITSCO ist ein Online-Shop, der sich auf den Versand hochwertiger gebrauchter, refurbished und unbenutzter IT Hardware spezialisiert hat. Alle Geräte und Komponenten werden bei ITSO einer umfangreichen Überprüfung, inklusive industrieller Aufbereitung und Reinigung unterzogen.
Erfahren Sie mehr über diesen Shop im Interview mit Ansgar Cordes.
Was ist das Besondere an Ihrem Shop?
Das Besondere am ITSCO-Webshop ist neben den tagesaktuellen Preisen und dem separaten Endkunden- und Händlerbereich auch die technische Seite. Schnelle Zugriffszeiten, Übersichtlichkeit, sichere Datenübertragung, umgehende Information zur Kaufabwicklung bis hin zur Paketverfolgung sind nur einige Gründe, die für ein positives Kauferlebnis verantwortlich sind.
Die Idee der ITSCO ist es, dem Kunden zu vermitteln, dass es ökonomisch wie ökologisch sinnvoll ist, in ein gebrauchtes IT-Markengerät, egal ob Notebook, PC, Monitor oder Server, zu investieren. Privatkunden, kleine und mittelständische Firmen, wie auch öffentliche Bildungsträger mit einem limitierten Budget gehören zu unseren Hauptkunden. Gründe dafür, ein gebrauchtes Markengerät der ITSCO zu erwerben, liegen auf der Hand: Geringe Anschaffungskosten, geringer Wertverlust, ein hoher Wiederverkaufswert. Somit ist im Gegensatz zum Neugerät der TCO (Total Cost of Ownership) gering. Neben diesen ökonomischen Gründen spielen ökologische Gründe gerade in der jüngeren Vergangenheit eine immer wichtigere Rolle. Dass die Wieder- oder Weiterverwendung eines IT-Gerätes der Umwelt eher zuträglich ist, als Herstellung und Kauf eines Neugerätes, liegt auf der Hand. Fazit: Will man nicht die neuesten Spiele spielen, sondern benötigt sein Gerät in erster Linie zum Arbeiten, ist ein gebrauchtes IT-Markengerät von ITSCO aus ökologischen wie ökonomischen Gesichtspunkten immer die erste Wahl.
Welches Shopsystem nutzen Sie?
Wir nutzen seit 2006 ein auf unsere Bedürfnisse zugeschnittenes Shop-Frontend mit integrierter Warenwirtschaft und ERP-Lösung.
Was tun Sie, um das Vertrauen Ihrer Kunden zu gewinnen und zu erhalten?
Wir verzichten bewusst auf kostenpflichtige Hotlines. Unsere Mitarbeiter/-innen in der Zentrale, im Support, der Technik, im Vertrieb oder in der RMA-Abteilung sind telefonisch zu normalen Telefonkosten zu erreichen und stehen ausführlich Rede und Antwort. Auch schriftliche Anfragen über E-Mail werden innerhalb der Arbeitszeiten umgehend, spätestens jedoch innerhalb von einer Stunde nach Erhalt beantwortet.
Ein seriöses Auftreten ist das A und O. Unser Internetauftritt wird kontinuierlich der neuesten Technik angepasst. Sichere Datenübertragung und -verwaltung, geschulte Mitarbeiter, ein aktueller u. hoher Zertifizierungsstandard sind weitere Argumente für eine zukunftsorientierte Kundenbindung.
Gibt es technische Besonderheiten, auf die Sie stolz sind?
Das auf unsere Bedürfnisse zugeschnittene Shop-Frontend mit integrierter Warenwirtschaft und ERP-Lösung, Schnittstellen zu eBay, seit September 2009 zu Amazon, sowie diversen Preissuchmaschinen ist einmalig. Durch die Auslagerung unserer Server in ein gerade neu erbautes Rechenzentrum mit neuester Technik, ermöglichen wir unseren Kunden einen noch schnelleren Zugang auf unsere Seiten mit geringen Ladezeiten.
Welche Rolle spielt eBay für Sie?
Wir waren schon auf Alando mit dem Verkauf gebrauchter IT-Hardware aktiv, bevor diese Plattform von eBbay übernommen wurde. Seit Übernahme der Seite 1999 durch eBbay sind wir auf eBay aktiv und seit Auflegung des Powerseller-Programms 2003 durchgehend Platin-Powerseller. Eine Leistung, die einmalig ist in Europa. Die Bedeutung der eBay-Verkäufe für die Erlössituation der ITSCO lässt jedoch zunehmend nach. Da in unserem Webshop, im Gegensatz zu eBay, keine zusätzlichen Kosten auf uns zukommen, herrscht hier ein geringeres Preisniveau und eine größere Produktvielfalt, somit gilt mittel- und langfristig unser Hauptaugenmerk der eigenen Internetpräsenz.
Betreiben Sie den Shop haupt- oder nebenberuflich?
Der Shop wird von uns hauptberuflich betrieben. Momentan sind 16 Festangestellte, 5 Auszubildende sowie mehrere halbtags und geringfügig Beschäftigte in unserem Betrieb tätig.
Wie bekommen Sie neue Besucher in den Shop?
Wichtiger als die Akquise neuer Kunden ist zunächst das Zufriedenstellen bestehender Kunden. Um neue Kunden auf unseren Shop aufmerksam zu machen, setzen wir auf die Suchmaschinenoptimierung (SEO). Des Weiteren nutzen wir die Tools von Google wie Google-Base und die Webmaster-Tools. Nicht immer lässt sich ein für den Kunden optimales Shopangebot mit einer für eine Suchmaschine optimierten Seite vereinbaren. Hier gilt es den richtigen Kompromiss zu finden.
Gab es Dinge, die eine unerwartete positive Dynamik entwickelt haben?
Der Vertrieb gebrauchter Laptops stieg im Vergleich zu den anderen Kategorien wie PCs, Server oder Monitore überproportional an. Gerade gebrauchte Thinkpad-Modelle der Hersteller IBM/Lenovo sind bei den ITSCO-Kunden sehr beliebt. Hinsichtlich der Kunden steigen die Abverkäufe an Studenten und Schüler stark an, wohl bedingt durch den Direktvertrieb an Schulen, Fachhochschulen und Universitäten, die seit jeher zum Kundenstamm der ITSCO zählen.
Hatten Sie in der Vergangenheit bereits Probleme mit Abmahnungen?
Immer wieder versuchen Mitbewerber und deren Anwälte, sich durch unlautere Methoden ein zusätzliches Einkommen zu sichern. Unsere Internetpräsenz, wie auch unsere AGB unterliegen jedoch einer ständigen Überprüfung durch eine Anwaltskanzlei für Internetrecht. Nun zeugt auch das "Trusted Shop"-Logo von der Seriosität unseres Internetauftrittes, was Abmahnern das Leben auch in Zukunft schwer machen wird.
Welche Tipps haben Sie für andere Shopbetreiber?
Egal, ob gebraucht oder neu, der Kunde ist König. Kundenfreundlichkeit, Seriosität und "Social Marketing" binden bestehende und schaffen neue Kunden. Die Schaffung und der Erhalt eines hohen Qualitätsstandards sollten zur obersten Priorität eines Shopbetreibers gehören.
Nutzen Sie Web 2.0 Möglichkeiten?
Jedem Kunden ist es möglich, nach Abschluss des Kaufs eine Bewertung abzugeben, sowie einen Kommentar zu hinterlassen. Ein eigener Blog ist in Arbeit.
Wo informieren Sie sich zum Thema Online-Shopping?
Wichtige Informationen holen wir uns bei Seiten wie Web-Pro-News etc., aber auch der Shopbetreiber-Blog von Trusted Shops enthält viele wissenswerte Informationen zum Thema Onlinerecht, Neuerungen usw.
Quelle: shopbetreiber-blog.de
10 Jahre bei eBay. 6 Millionen Euro Jahresumsatz. 30 Mitarbeiter. Und alle 10 Minuten ein verkaufter Artikel. Das ist die Erfolgsgeschichte von ITSCO und eBay. Innerhalb einer Dekade konnten wir, dank eBay, nicht nur unseren Traum von der Selbständigkeit erfüllen, sondern auch neue Jobs schaffen.
Es war einmal…
Vom Tüftler zum Platin Powerseller, so liest sich die Story von ITSCO ganz wie eine eBay-Erfolgsgarantie! 2000 startete Ansgar Cordes über eBay mit seinem Angebot an hochwertiger IT-Hardware aus zweiter Hand. eBay erwies sich sofort als der optimale Vertriebskanal für ITSCO. Bereits im ersten Jahr konnte ein Jahresumsatz von 300.000 DM erzielt werden. Und der Webshop wuchs weiter!
Die idealen Synergien
ITSCO und eBay überzeugten von Anfang an durch Qualität: ITSCO mit seinen fachlich überprüften, aktualisierten und gereinigten PCs, Notebooks, Monitoren und vielem mehr aus dem IT-Bereich. eBay mit seinem Konzept, das Menschen seither anzieht und eine florierende Handelsplattform im Internet schuf.
Stolze Zahlen
Beeindruckende 2,8 Millionen DM Umsatz im Jahr 2001 und um die 6 Millionen Euro heute machten ITSCO seit der Webshop-Gründung, über die letzten 10 Jahre hinweg, zu einem der führenden eBay-Verkäufer für Computerware. Sogar mehr Mitarbeitende wurden nötig, um das Handelsvolumen zu stemmen. Als Platin Powerseller bei eBay wuchs das ITSCO-Team von anfänglich 9 auf nunmehr 30 Experten für gebrauchte IT-Hardware.
Vertriebs-Turbo und Service-Plus
In nur 60 Minuten verkauft ITSCO durchschnittlich 6 Artikel über eBay. Damit gehören sie schon jetzt zu den Top 10 aus dem Sektor. Und die Erfolgsstory geht weiter! Die Nachfrage nach ITSCO-Artikeln steigt kontinuierlich. ITSCO-Kunden können mittlerweile stets per PayPal bezahlen. eBay bleibt also auch weiterhin das Fundament für einen erfolgreichen Handel von gebrauchter IT-Hardware über das Internet. ITSCO möchte auch weiterhin überzeugen - als aufstrebender Kandidat für den Titel ''eBay-Unternehmer des Jahres 2009''.
Quelle: ITSCO GmbH, Zwoller Str. 10-12, 49716 Meppen
In Deutschland sind derzeit 216.000 eBay-Mitglieder als gewerbliche Verkäufer angemeldet. Ein großer Teil von ihnen nutzt den Online-Marktplatz neben dem bestehenden Offline-Handel oder als Zuverdienst zum eigenen Einkommen in eher überschaubarer Höhe.
Einige von Ihnen erreichen jedoch Jahresumsätze von mehreren Millionen Euro und konnten sich so, mithilfe des Internets, den eigenen Traum erfüllen. So z.B. der 37-jährige Ansgar Cordes aus Meppen-Versen bei Osnabrück, dessen Unternehmen mittlerweile zu den größten deutschen im IT-Versandhandelsbereich für gebrauchtes Computerzubehör gehört und allein im letzten Monat 2.021 Artikel im Gesamtwert von 285.903,- EUR bei eBay verkaufte.
Von der Bundeswehr zum eBay-Powerseller
Entstanden ist das Unternehmen, das heute neun feste Mitarbeiter, sechs Teilzeitkräfte und zwei Auszubildende beschäftigt, aus einer schlechten Auftragslage im Netzwerkbereich heraus. Nachdem er acht Jahre in der Bundeswehr tätig gewesen war, leitete der gelernte Groß- und Außenhandelskaufmann die Cordes Computer- und Netzwerktechnik GbR. Während also die Auftragslage im Netzwerkbereich schlecht war, bestand eine steigende Nachfrage nach gebrauchtem IT-Equipment. So schritt er zur Tat und gründete die ITSCO GmbH, über die er in diesem Segment in den Vertrieb einstieg.
Das Prinzip: Sich selbst immer neu erfinden
Der Jahresumsatz im Gründungsjahr betrug schon beträchtliche 300.000 DM und wurde noch im Jahr darauf auf 2,8 Millionen ausgebaut. "Schwierig war es allerdings, in der Anfangszeit ein passendes Vertriebsgebäude zu finden, und ebenso qualifizierte Mitarbeiter, die sich auf der eBay-Plattform auskannten", erinnert sich Cordes. Doch der 37-Jährige erhielt aus dem Verwandten- und Freundeskreis sowie von Mitarbeitern immer wieder Impulse und Auftrieb. Zu Hilfe kamen ihm daneben seine Prinzipien, neue Wege zu gehen, neu zu denken, neu zu handeln, nie rastlos zu sein und sich stets neu zu erfinden.
Das ist das Erfolgsgeheimnis von ITSCO. Das Unternehmen vertreibt seine Produkte über eBay, den Direktvertrieb und einen eigenen Internetauftritt. Die Palette umfasst inzwischen Waren von allen Markenherstellern, wie IBM/Lenovo, HP/Compaq, DELL, Fujitsu Siemens, Apple oder Toshiba.
Online-Auktionen auch weiterhin ein Wachstumsmarkt
An umsatzreichen Tagen, etwa in der Vorweihnachtszeit, verlassen schon einmal bis zu 500 Pakete, vornehmlich an Endkunden, das Lager. Kein Wunder, dass angesichts eines solch florierenden Geschäftes der Unternehmer überzeugt ist, dass Online-Auktionen auch weiterhin ein Wachstumsmarkt sind. Dies zeigen die stetig steigenden Umsatzzahlen. "Wir gehen von einem durchschnittlichen Wachstum von mindestens zehn Prozent jährlich in den kommenden Jahren aus", sagt Ansgar Cordes.
Wie er dies erreichen will, durch was für Strategien er seine Waren besonders günstig einkauft und wo er zukünftig die größten Wachstumspotenziale sieht, zeigt das ausführliche Interview mit dem eBay-Powerseller in der aktuellen Ausgabe von Auktionsideen.de.
Darüber hinaus erhalten Leser wie gewohnt neue Geschäftsideen für den eigenen Einstieg in den eBay-Handel.
Quelle: Auktionsideen
ITSCO - Kontakt
Haben Sie Fragen an unsere Presseabteilung? Nehmen Sie ganz einfach Kontakt mit uns auf!Wir stehen Ihnen für jegliche Fragen über die ITSCO und ihren Produkten mit kostenloser Serviceberatung zur Verfügung. Das ITSCO-Team nimmt jede Herausforderung an und freut sich darauf, Ihnen und sich selbst zu beweisen, dass Erfahrung im 2nd Hand Hardware Bereich und Engagement durch nichts zu ersetzen sind!
Das ITSCO Serviceteam können Sie immer montags - freitags von 08:00 Uhr - 12:00 Uhr, sowie von 14:00 Uhr - 16:00 Uhr unter +49 (0) 5935-9323-0 erreichen. Die Beratung ist kostenlos, es fallen möglicherweise Gebühren zu Ihrem normalen Telefontarif an. Schriftlich sind wir rund um die Uhr per E-Mail an info@itsco.de erreichbar.