Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen (AGB) der ITSCO
GmbH | Second Hand Computer Trading, Zwoller Str. 10-12, Postfach 12 23, 49716 Meppen-Versen (ITSCO) -- Stand: 01/01/2013
1. Allgemeines
Vorbehaltlich individueller Absprachen und Vereinbarungen,
die Vorrang vor diesen Lieferbedingungen haben, erfolgen unsere Lieferungen,
Leistungen und Angebote ausschließlich auf der Grundlage dieser AGB.
Gegenüber Unternehmern gelten unsere AGB auch für künftige
gleichartige Geschäfte, auch wenn die Geltung nicht erneut ausdrücklich
vereinbart wurde.
Entgegenstehende Geschäftsbedingungen unserer Kunden finden
ausdrücklich keine Anwendung. Gegenbestätigungen unserer Kunden unter Hinweis
auf eigene Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen widersprechen wir hiermit
ausdrücklich.
Vorbehaltlich individueller Absprachen und
Vereinbarungen, die Vorrang vor diesen Lieferbedingungen haben, erfolgen unsere
Lieferungen, Leistungen und Angebote bei Käufen über unseren Internetshop
unter www.itsco.de ausschließlich auf der Grundlage dieser AGB. Für Käufe, die Sie bei uns über eBay tätigen, gelten eigene, hiervon teilweise
abweichende AGB.
2. Vertragspartner, Zustandekommen des Vertrages und
technische Abläufe, Vertragssprache, Speicherung der Vertragsdaten
a. Vertragspartner
Ihr Vertragspartner ist die ITSCO GmbH, Zwoller Str. 10-12,
Postfach 12 23, 49716 Meppen-Versen, gesetzlich vertreten durch die
Geschäftsführer Ansgar Cordes und Daniel Lammers.
b. Zustandekommen des Vertrages im übrigen, insb. bei
Verwendung unseres Internetshops
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung senden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
Gleiches gilt für die Bestellung von Waren durch Telefon, Telefax oder Email. Die mittels dieser Telekommunikationsmittel von Ihnen aufgegebene Bestellung stellt ein verbindliches abgegebenes Angebot dar. Den Eingang Ihrer Bestellung bei uns werden wir per Email (Auftragsbestätigung) bestätigen und Ihr Vertragsangebot somit annehmen. In allen Fällen kommt durch Zusendung der Auftragsbestätigung der Vertrag zustande.
Technisch/praktisch funktioniert der Bestellvorgang in
unserem Internetshop wie folgt:
-
Legen Sie die gewünschten
Artikel durch Anklicken des Einkaufswagensymbols in der Angebotsbeschreibung
in den Warenkorb (ggf. müssen Sie sich zunächst registrieren).
-
über die Schaltfläche ''zur
Kasse'' gelangen Sie zur Eingabe Ihrer Liefer- und Rechnungsanschrift.
-
Durch die Schaltfläche ''Weiter'' bestätigen Sie Ihre Angaben und wählen anschließend aus, ob Ihnen
die Ware zugesandt werden soll oder von Ihnen abgeholt wird.
-
Wenn die Ware versendet
werden soll, muss nun die Zahlart ausgewählt werden
(Vorkasse/Vorab-überweisung, PayPal oder per Nachnahme).
-
Um die Bestellung
abzuschließen müssen Sie bestätigen, dass Sie unsere Datenschutzbedingungen
und die unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, in dem Sie an
der dafür vorgesehenen Stelle einen Haken setzen.
-
Nach Anklicken der
Schaltfläche ''Weiter'' erhalten Sie eine übersicht über Ihre Bestellung zur
Kontrolle. Sie können jederzeit durch Anklicken der ''Zurück''-Schaltfläche
Ihre Bestellung korrigieren.
-
Durch anklicken der
Schaltfläche ''Bestellung abschließen'' wird Ihre Bestellung verbindlich.
-
Kurz darauf erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung per E-Mail, welche gleichzeitig die Annahme ihres Kaufangebots darstellt (s. oben). .
Sollte Ihnen noch nach Abschluss Ihrer Bestellung ein Fehler
auffallen oder Sie Ihre Bestellung ändern wollen, so schicken Sie uns bitte eine
entsprechende E-Mail an info@itsco.de unter Angabe der Bestellnummer; sofern
Ihre Bestellung nicht bereits abschließend bearbeitet wurde und unser Haus
verlassen hat, werden wir versuchen, diese Änderungswünsche noch zu
berücksichtigen.
c. Vertragssprache; Verfügbarkeit der Vertragsdaten
Ausschließliche Vertragssprache ist Deutsch.
Wir speichern Ihre Bestellung nur im Rahmen unserer
kaufmännischen Buchhaltung entsprechend den gesetzlichen Vorschriften. Diese
Daten sind für Sie jedoch nach Abschluss der Bestellung nicht mehr
verfügbar/abrufbar. Bitte nehmen Sie die Ihnen von uns im Rahmen Ihrer
Bestellung zugesandten Vertragsunterlagen (ggf. Ausdrucke davon) zu Ihren
Unterlagen.
Ihre Profil-/Kontodaten können Sie jederzeit über den Link
''Profil'' auf unserer Homepage aufrufen und bearbeiten. Dort haben Sie zudem die
Möglichkeit, sich jederzeit über den Status Ihrer Bestellungen zu informieren.
3. Vertragsgegenstand; Beschaffenheit; Sonderposten und
ähnliches; Entsorgung; Batterien und Verpackungen
a. Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand sind die im Rahmen der Bestellung
spezifizierten und in unserer Bestell- und/oder Auftragsbestätigung genannten
Waren und Dienstleistungen von ITSCO zu den auf unsere Webpage, in unseren
Prospekten und Preislisten und in unseren Ladengeschäften jeweils genannten
Endpreisen (einschließlich gesetzlicher Mehrwertsteuer, zzgl. Verpackungs- und
Versandkosten).
b. Beschaffenheit
Wir vertreiben ausschließlich gebrauchte Ware, es sei denn im
jeweiligen Angebot ist ausdrücklich etwas anderes angegeben.
Gebrauchte Ware kann Gebrauchsspuren, von dem vorherigen
Gebrauch herrührende Verschmutzungen, geringfügige, den normalen Gebrauch nicht
oder nur geringfügig einschränkende Mängel, Defekte oder
Funktionseinschränkungen und ähnliche für gebrauchte Ware typische
Einschränkungen aufweisen. Bitte beachten Sie insb.
genau unsere
Warenbeschreibungen; wir versuchen diese so gründlich und umfassend wie möglich
zu gestalten.
Gebrauchte Ware unterliegt zudem einem natürlichen erhöhten
Verschleiß und hat damit eine insgesamt geringere ''Lebenserwartung'' als
vergleichbare Neuware; dies gilt insb. für mechanische Komponenten.
Abbildungen in Katalogen oder auf unsere Internetseite geben
unsere Produkte u.U. nur ungenau wieder; insb. Farben können aus technischen
Gründen erheblich abweichen. Bilder dienen lediglich als Anschauungsmaterial und
können vom Produkt abweichen. Angaben wie Zeichnungen, Abbildungen, technische
Daten, Gewichts-, Maß- und Leistungsbeschreibung sind branchenübliche
Näherungswerte.
Technische Geräte wie Computer-Hardware sollte grundsätzlich
erst dann in Betrieb genommen werden, wenn sie vollständig die Raumtemperatur
erreicht haben; insb. auf dem Transport kann es zu einer starken Abkühlung der
Geräte kommen, die vor Inbetriebnahme erst ausgeglichen sein muss.
Alle von uns vertriebenen Produkte werden, sofern es im
jeweiligen Angebot im Einzelfall nicht anders angegeben ist, ohne Software
ausgeliefert; die entsprechende Software ist zur Nutzung aber meist notwendig;
Sie müssen diese anderweitig erwerben.
Von uns gelieferte Datenträger (Festplatten) sind in der
Regel unpartitioniert und unformatiert. Bevor dort ältere Betriebssysteme wie
Windows 98 und älter installiert werden können, ist die Festplatte zu
partitionieren und zu formatieren. Dies kann mit dem Hardwaremanager oder über
das Programm ''fdisk'' geschehen, welches Sie auf der Windows 98 CD oder auf einer
DOS Startdiskette finden. Eine neue Partitionierung und Formatierung wird auch
automatisch bei der Installation eines auf NT Technologie basierenden
Betriebssystems wie Windows 2000 oder XP am Anfang einer Installation
durchgeführt. Wir raten grundsätzlich zur Installation eines auf NT Technologie
basierenden Betriebssystems.
Die hier beschriebenen Eigenschaften stellen keine Mängel der
von uns gelieferten Produkte dar.
c. Verfügbarkeit von Sonderposten, Re-Marketing-Ware,
gebrauchter Ware etc.
Alle Angebote gelten, solange der Vorrat reicht. Insb. bei
Sonderposten (Re-Marketing-Ware, gebrauchte Ware und ähnliches) kann Lieferung
stets nur solange erfolgen, wie der Vorrat reicht. Wenn ein Vorrat erschöpft
ist, werden wir insoweit von unserer Lieferpflicht frei.
Wir werden Sie schnellstmöglich über eine etwaige
Nichtverfügbarkeit der Ware unterrichten und Ihnen ggf. sämtliche bereits von
Ihnen erbrachten Gegenleistungen (z.B. Vorauszahlungen) unverzüglich erstatten.
Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
d. Entsorgung, Batterien und
Verpackungen
Elektro- und Elektronikgeräte
dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Als Besitzer derartiger Geräte
sind Sie verpflichtet, diese einer vom unsortierten Siedlungsabfall getrennten
Erfassung zuzuführen. Als Verbraucher können Sie ihre alten Elektro- und
Elektronikgeräte kostenlos bei Ihren kommunalen Sammelstellen abgeben. Die
Hersteller müssen die dort gesammelten Geräte zurücknehmen und entsorgen.
Da in unseren Sendungen Batterien und Akkus enthalten sein können, sind wir nach dem Batteriegesetz (BattG) verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen: Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden, sondern Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien und Akkus gesetzlich verpflichtet. Altbatterien können Schadstoffe enthalten, die bei nicht sachgemäßer Lagerung oder Entsorgung die Umwelt oder Ihre Gesundheit schädigen können. Batterien enthalten aber auch wichtige Rohstoffe wie z.B. Eisen, Zink, Mangan oder Nickel und können verwertet werden. Sie können die Batterien nach Gebrauch entweder an uns zurücksenden oder in unmittelbarer Nähe (z.B. im Handel oder in kommunalen Sammelstellen oder in unserem Versandlager) unentgeltlich zurückgeben. Die Abgabe in Verkaufsstellen ist dabei auf für Endnutzer für die übliche Mengen sowie solche Altbatterien beschränkt, die der Vertreiber der Neubatterien in seinem Sortiment führt oder geführt hat.
Das Zeichen mit der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass Sie Batterien und Akkus nicht im Hausmüll entsorgen dürfen. Unter diesem Zeichen finden Sie zusätzlich nachstehende Symbole mit folgender Bedeutung:
Pb: Batterie enthält Blei
Cd: Batterie enthält Cadmium
Hg: Batterie enthält Quecksilber
Verpackungen nehmen wir
zurück und führen sie der Wiederverwendung bzw. Verwertung entsprechend den
gesetzlichen Vorschriften zu. Bitte kontaktieren Sie uns: info@itsco.de.
4. Versand und Versandrisiko
Der Versand erfolgt als
Brief, versichertes Postpaket oder als palettierte Ware. Abholung ist möglich.
Bei Vorkasse (per Überweisung oder PayPal) erfolgt der Versand innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang, bei Nachnahme unmittelbar nach Mitteilung des Nachnahme-Zahlungswunsches; dazu erhalten Sie eine E-Mail mit den Angaben zu Ihrer Bestellung und zum Versand. Angaben über die Lieferfrist verstehen sich als voraussichtliche Lieferzeiten.
Bei Bestellungen von
Verbrauchern liegt das Versandrisiko bei uns. Bei Bestellungen von Unternehmer
und Kaufleuten liegt das Transportrisiko ab der Übergabe der Ware an die (erste)
Transportperson beim Besteller.
Abholung kann während der
Öffnungszeiten (auf www.itsco.de wiedergegeben) in unserem Büro in der Zwoller
Str. 10 - 12, Euro Industriepark, in Meppen - Versen erfolgen (Abholwunsch bitte
bei der Bestellung angeben).
5. Preise und Zahlung, Aufrechnung; Abnahmepflicht und
Zurückbehaltungsrecht
Die auf unseren
Internetseiten, in unseren Prospekten und Preislisten und in unseren
Ladengeschäften genannten Preise sind Endpreise (in Euro) und enthalten die
gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zu diesen Preisen kommen die jeweils ausgewiesenen Versandkosten hinzu. Unsere
Produkte sind, abhängig von Größe und Gewicht, in verschiedenen Versandklassen
eingeteilt (angegeben in der jeweiligen Produktbeschreibung); von dieser
Einteilung sowie dem Empfängerland hängen die jeweiligen Versandkosten ab, die
unter www.itsco.de wiedergegeben sind.
Bei Auslandsversand können weitere Zölle, Steuern und
Gebühren hinzukommen, die Sie zu tragen haben; bitte informieren Sie sich.
Zahlung erfolgt per
Vorkasse/Vorab-überweisung, PayPal oder per Nachnahme (Sie bezahlen bequem beim
Zusteller bei der Übergabe der Ware; Nachnahme ist ausschließlich bei Versand
innerhalb Deutschlands möglich).
Die Zahlung hat, außer bei Zahlart Nachnahme, innerhalb von 5
Werktagen zu erfolgen.
Sie können nur mit solchen Gegenforderungen aufrechnen, die
gerichtlich festgestellt, unbestritten oder durch uns schriftlich anerkannt
wurden.
Mit Vertragsschluss sind Sie zur Abnahme der bestellten Ware
verpflichtet (§ 433 Abs. 2 BGB). Im übrigen gelten bei Verletzung der Abnahmepflicht die
gesetzlichen Regelungen insb. wegen Annahmeverzug und Rücktritt vom Vertrag.
Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, wenn die
dem zugrunde liegenden Ansprüche aus demselben Vertragsverhältnis herrühren.
6. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung durch
Sie unser Eigentum.
Nur gegenüber Unternehmern gilt dies auch bis zum
vollständigen Ausgleich auch unserer künftigen Forderungen aus laufender
Geschäftsverbindung nebst Zinsen und Kosten.
7. Gewährleistung und Gewährleistungsfristen
a. Verbraucher
Gegenüber Kunden, die
Verbraucher sind, gilt für gebrauchte Ware eine Gewährleistungsfrist von einem
Jahr, beginnend mit der Ablieferung der Ware; ausgenommen von dieser Verkürzung
der Gewährleistungsfrist sind die Fälle des Fehlens einer zugesicherten
Eigenschaft, arglistig verschwiegene Mängel sowie Ansprüche aus Garantie, die
sich nach den jeweiligen Garantiebestimmungen richten.
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen
Bestimmungen, d.h. Verbraucher haben ein Recht auf Nacherfüllung
(Mangelbeseitigung oder Neulieferung nach Ihrer Wahl, die durch uns unter den
gesetzlich bestimmten Voraussetzungen eingeschränkt werden kann) und, wenn die
entsprechenden gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, ein Recht auf Minderung
oder Rücktritt und Schadensersatz; Schadensersatz erfolgt unter den
Einschränkungen nach Ziff. 9 dieser Lieferbedingungen.
b. Unternehmer
Gegenüber Kunden, die keine Verbraucher sind (Unternehmer),
beträgt die Gewährleistungsfrist für neue Ware ein Jahr beginnend mit der
Ablieferung der Ware; bei gebrauchter Ware ist die Gewährleistung
ausgeschlossen; ausgenommen von dieser Verkürzung der Gewährleistungsfrist bzw.
diesem Ausschluss der Gewährleistung sind die Fälle des Fehlens einer
zugesicherten Eigenschaft, arglistig verschwiegene Mängel sowie Ansprüche aus
Garantie, die sich nach den jeweiligen Garantiebestimmungen richten.
Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen
mit folgenden Einschränkungen: die Art und Weise der Nacherfüllung
(Mangelbeseitigung oder Neulieferung) wird durch uns bestimmt; Schadensersatz
erfolgt unter den Einschränkungen nach Ziff. 9 dieser Lieferbedingungen.
c. Daten auf Datenträgern, insb. im Falle der Rücksendung
Bitte beachten Sie bei der
Rücksendung von Datenträgern und Geräten mit Speichermedien (z.B. Festplatten,
Speicherkarten, USB-Sticks), dass Sie die von Ihnen darauf gespeicherten Daten
anderweitig sichern und dann sorgfältig von dem zurückzusendenden Speichermedium
löschen. Ist das Löschen aufgrund eines Defekts nicht möglich, so vermerken Sie
dies bitte deutlich auf dem Datenträger und auf dem Rücksendeschein. Andernfalls
ist eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten nicht sichergestellt.
8. Erfordernis einer Mängelanzeige
a. Untersuchung und Mängelanzeige bei Unternehmern
Kunden, die Unternehmer sind und in dieser Eigenschaft
handeln, haben die Ware unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Werktagen nach
Ablieferung der Ware fachmännisch und ggf. unter Auswertung einer ausreichenden
Anzahl von Stichproben zu untersuchen/untersuchen zu lassen und entdeckte Mängel
unverzüglich, spätestens innerhalb von 3 weiteren Werktagen uns gegenüber in
Textform (z.B. E-Mail, Fax, Brief) an die in Ziff. 2 genannte Adresse unter
genauer Beschreibung aller vorgefundenen Mängel anzuzeigen. Unterbleibt eine
entsprechende Untersuchung und/oder Rüge, so gilt die Ware hinsichtlich der
festgestellten Mängel und solcher Mängel, die bei einer derartigen Untersuchung
hätten entdeckt werden können, als genehmigt.
Später entdeckte Mängel müssen unverzüglich, spätestens
innerhalb von 4 Werktagen in entsprechender Weise gerügt werden. Unterbleibt
eine entsprechende Rüge, so gilt die Ware hinsichtlich dieser Mängel als
genehmigt.
b. Kein Erfordernis einer Mängelanzeige bei Verbrauchern
Verbraucher bitten wir, uns offensichtliche Mängel der Ware
(z.B. Transportschäden) möglichst kurzfristig anzuzeigen, damit wir geeignete
Maßnahmen zur Mangelbeseitigung ergreifen können. Dies ist aber nicht
Voraussetzungen für Ihre Ansprüche wegen solcher Mängel.
9. Beschränkung und Verjährung unserer Schadens- und
Aufwendungsersatzerhaftung
Vorbehaltlich der nachfolgenden
Ausnahmen sind Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche (nachfolgend
Schadensersatzansprüche) gegen uns auf den vertragstypischen und typischerweise
vorhersehbaren Schaden unter Ausschluss etwaigen entgangenen Gewinns beschränkt.
Bei Datenverlusten haften wir nur dann auf Schadensersatz, wenn Sie Ihre
Datenbestände nachweislich regelmäßig und mindestens einmal täglich gesichert
haben und dies nachweisen; der Höhe nach ist unsere Haftung deswegen auf den
Wiederherstellungsaufwand (Wiederaufspielen der gesicherten Daten auf einen
Ersatzdatenträger) beschränkt. Sämtliche Schadensersatzansprüche gegen uns
verjähren binnen eines Jahres ab Ablieferung der Ware.
Diese inhaltlichen und zeitlichen Einschränkungen gelten
nicht
-
in Fällen der Verletzung von
Leben, Körper, Gesundheit und/oder
-
bei Vorsatz oder grober
Fahrlässigkeit unsererseits (einschließlich unserer Erfüllungsgehilfen)
und/oder
-
bei der Verletzung
wesentlicher Vertragspflichten durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen.
10. Rückgaberecht bei Verträgen mit Verbrauchern
Kunden, die Verbraucher sind, haben das nachfolgend
beschriebene Rückgaberecht. Kein Rückgaberecht besteht ausnahmsweise
-
wenn Sie die bei uns gekauften Produkte zum Zwecke Ihrer gewerblichen
oder selbständigen beruflichen Tätigkeit erworben haben (in diesem Fall sind Sie
kein Verbraucher)
-
bei Produkten, die nach Ihren Spezifikationen individuell für Sie
angefertigt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurde
(Sonderanfertigungen)
-
bei schnell verderblichen Produkten und bei Produkten, deren Verfalldatum
überschritten wurde
-
bei versiegelten Datenträgern mit Audio- und Videoaufzeichnungen oder mit
Software, wenn der Datenträger von Ihnen entsiegelt wurde
-
bei Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.
*** Rückgabebelehrung
***
Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch
Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in
Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger
(bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
ITSCO GmbH
RMA Warenrücksendungen
Zwoller Str. 10-12
49716 Meppen-Versen
E-Mail: info@itsco.de
Telefax: +49 (0) 59 35 / 93 23-21
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile), die nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben werden können, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
*** Ende der
Rückgabebelehrung ***
Bitte beachten Sie bei der
Rücksendung von Datenträgern und Geräten mit Speichermedien (z.B. Festplatten,
Speicherkarten, USB-Sticks), dass Sie die von Ihnen darauf gespeicherten Daten
anderweitig sichern und dann sorgfältig von dem zurückzusendenden Speichermedium
löschen. Ist das Löschen aufgrund eines Defekts nicht möglich, so vermerken Sie
dies bitte deutlich auf dem Datenträger und auf dem Rücksendeschein. Andernfalls
ist eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten nicht sichergestellt.
11. Datenschutz
Wir erheben,
verarbeiten und nutzen nur die im Rahmen Ihrer Bestellung von Ihnen in das
Bestellformular auf www.itsco.de und uns sonst von Ihnen übermittelten
persönlichen Daten, und nur dazu, um Ihre Bestellung ausführen zu können.
Die von Ihnen
während des Bestellvorgangs eingegebenen Daten werden auch in einem sog. Cookie
auf Ihrem Rechner gespeichert (sofern Sie in Ihrem Browser diese Funktionalität
eingestellt haben). Dieser Cookie wird bei Ihrem nächsten Besuch auf unseren
Seiten aufgerufen; dadurch müssen Sie bei einer Bestellung Ihre Daten nicht
erneut eingeben.
Im übrigen
erheben, verarbeiten und nutzen wir Ihre persönlichen Daten nur dann, wenn Sie
dazu zuvor ausdrücklich eingewilligt haben und nur zu den Ihnen vor Erteilung
Ihrer Einwilligung mitgeteilten Zwecken. Diese Einwilligung können Sie jederzeit
widerrufen durch eine Nachricht an info@itsco.de.
Wir geben Ihre
personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse
nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte
weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die wir zur
Abwicklung Ihrer Bestellung einsetzen (insb. das mit der Lieferung beauftragte
Versandunternehmen und die mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Bank) und die
dazu bestimmte Daten (z.B. Ihre Adresse) benötigen.
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse bis zur jederzeit
möglichen Abmeldung für eigene Werbezwecke entsprechend der von Ihnen dazu
erteilten Einwilligung, die wie folgt lautet: Wir benutzen Ihre eMail-Adresse
für folgende Marketingzwecke: Aufmerksamkeit auf Angebote, besondere Aktionen
und zur Pflege der Beziehung zu unserem Haus. Sie erhalten unseren Newsletter in
unregelmäßigen Abständen. Der Newsletter enthält Informationen über unsere
Angebotspalette, besondere Aktionen und sonstige Neuigkeiten aus unserem Hause.
Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, indem Sie sich entweder auf
unserer Website aus dem Newsletter austragen oder den Abmelde-Link anklicken,
den Sie am Ende eines jeden Newsletters finden.
Diese Website benutzt Google
Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (''Google''). Google Analytics
verwendet sog. ''Cookies'', Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden
und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch
den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website
(einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA
übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um
Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für
die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und
der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google
diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich
vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.
Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in
Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine
entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie
jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche
Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser
Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch
Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck
einverstanden.
Bei
Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten, bei Auskünften,
Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter
Einwilligungen wenden Sie sich bitte an: info@itsco.de.
12. Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland; die Geltung
des UN-Kaufrechts (CISG) ist ausgeschlossen.
Gerichtstand für alle Streitigkeiten aus dem oder über das
Vertragsverhältnis, auch für Wechsel- und Scheckklagen, ist Meppen, wenn der
Besteller ein Kaufmann und in dieser Eigenschaft handelt. In allen sonstigen
Fällen, insbesondere wenn der Kunde ein Verbraucher ist, gelten die gesetzlichen
Gerichtsstände.