Rückgaberecht bei Verträgen mit Verbrauchern
Kunden, die Verbraucher sind, haben das nachfolgend
beschriebene Rückgaberecht. Kein Rückgaberecht besteht ausnahmsweise
- wenn Sie die bei uns gekauften Produkte zum Zwecke Ihrer gewerblichen
oder selbständigen beruflichen Tätigkeit erworben haben (in diesem Fall sind Sie
kein Verbraucher)
- bei Produkten, die nach Ihren Spezifikationen individuell für Sie
angefertigt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurde
(Sonderanfertigungen)
- bei schnell verderblichen Produkten und bei Produkten, deren Verfalldatum
überschritten wurde
- bei versiegelten Datenträgern mit Audio- und Videoaufzeichnungen oder mit
Software, wenn der Datenträger von Ihnen entsiegelt wurde
- bei Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.
*** Beginn der Rückgabebelehrung ***
Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14
Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail),
jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung
gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor
Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1
Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung
mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe
auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die
rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die
Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen
hat zu erfolgen an:
ITSCO GmbH, RMA Warenrücksendungen, Zwoller Str. 10-12, 49716 Meppen-Versen
Telefax: +49 (0) 59 35 / 93 23-21, E-Mail: info@itsco.de
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben.
Bei einer Verschlechterung der Sache und für Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile),
die nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand herausgegeben
werden können, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten.
Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz
nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit
der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise
hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das
Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und
üblich ist.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.
Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens,
für uns mit dem Empfang.
*** Ende der Rückgabebelehrung ***
Bitte beachten bei der Rücksendung von Datenträgern und Geräten mit Speichermedien (z.B. Festplatten,
Speicherkarten, USB-Sticks), dass Sie die von Ihnen darauf gespeicherten Daten
anderweit sichern und dann sorgfältig von dem zurückzusendenden Speichermedium
löschen. Ist das Löschen aufgrund eines Defekts nicht möglich, so vermerken Sie
dies bitte deutlich auf dem Datenträger und auf dem Rücksendeschein. Andernfalls
ist eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten nicht sichergestellt.