Der Begriff "Generalüberholt", kürzlich eingeführt vom Gebrauchtversandhändler eBay, kennzeichnet gebrauchte*, gewerblich zum Verkauf angebotene technische Geräte einer bestimmten Qualitäts- und Gewährleistungsstufe.
Als generalüberholt gelten technische Geräte gewerblicher Verkäufer, die innerhalb der gesetzlichen Widerrufs- oder Rückgabefrist bzw. der Garantie- oder Gewährleistungsfrist zurückgegeben wurden und, nach funktionstechnischer Überprüfung und Wartung, als Gebrauchtgeräte wiederum in den Handel gelangen.
Damit ist die Kennzeichnung "generalüberholt" eine Art Gütesiegel, dem auch die ITSCO verpflichtet ist. Mit ihm erhält der Kunde die Sicherheit, dass die von ihm erworbenen preisreduzierten Gebrauchtgeräte - hier: hochklassige Geräte bedeutender Hersteller wie IBM, Dell, HP, Compaq oder Apple, oft mit Nachlässen von bis zu 50 % des Neupreises - in technischer wie optischer Hinsicht höchstem Anspruch genügen.
In der Regel erhält der Käufer den kompletten Lieferumfang des Originalprodukts, wobei eine fachgerechte schützende Verpackung und schnelle, professionelle Versandabwicklung obligatorisch sind.
Zudem schliesst die Kennzeichnung "generalüberholt" eine dem Kunden eines gewerblichen Verkäufers zustehende Gewährleistung (=gesetzlich vorgeschriebene Mängelhaftung) von mindestens 1 Jahr und, im Rahmen der fernabsetzlichen Vorschriften, ein zeitlich befristetes Widerrufs- oder Rückgaberecht ein.
*Die ITSCO vertreibt keine Einzelgeräte aus privater Hand. Das Hardware-Angebot der ITSCO Meppen besteht ausschliesslich aus technisch und optisch überprüften Rückläufen aus Leasingverkäufen, Rest- und Sonderposten und Insolvenzen.
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